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Estabeleça um sistema de comunicação personalizado com seu CLIENTE.
Diferencie sua empresa frente ao concorrente com processos de atendimento padronizados e com profissionais competentes e qualificados, desenvolvemos:
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Processos e sugestões de melhoria para implantação de programas de Atendimento Padrão e PEX / PROEX. (Programas de Excelência no Atendimento);
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Análise do potencial dos profissionais de atendimento da empresa;
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Recrutamento e Seleção de profissionais para área;
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Formação, Treinamento e Desenvolvimento de profissionais de atendimento;
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Elaboração de manual de padrão de atendimento; Formação de Multiplicadores. |
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